FAQ
Inscripción y pago
Puedes inscribirte en Oléolé School rellenando nuestro formulario online siguiendo este enlace, por teléfono o en persona en nuestra oficina. También puedes solicitar un formulario de inscripción a través de nuestro correo electrónico info@oleoleschool.com.
Cuando te inscribes en cualquiera de nuestros cursos, se te solicitará un pago adelantado. La cantidad del pago adelantado varía en función del tipo de curso contratado, la antelación con que lo contratas y si solicitas alojamiento o necesitas visado.
Reservas hechas con más de 4 semanas | Sólo curso | Curso y alojamiento |
Cualquier curso | 150 EUR | 200 EUR |
Cursos especiales y Clases particulares | 30 % del precio total | |
Si el estudiante necesita visado | min. 50 % del precio total + 80 EUR |
Reservas hechas con menos de 4 semanas | Sólo curso | Curso y alojamiento |
Cualquier curso | 100% del precio total | |
Cursos especiales y Clases particulares | ||
Si el estudiante necesita visado | 100% del precio total + 80 EUR |
El pago puede hacerse:
- Con tarjeta de crédito o débito a través de internet (pago seguro; Visa o Mastercard, no aceptamos American Express)
- Por transferencia bancaria (el estudiante es responsible de todos los gastos bancarios derivados de la transferencia)
- En efectivo en nuestra oficina
Los pagos restantes deben realizarse hasta 4 seamanas antes del primer día del curso.
Sí. Tendrás que comprar los libros de texto correspondientes a tu nivel durante la primera semana del curso. El precio de los libros es 35€ y puedes quedártelos después de terminar tu curso. En caso de no querer comprar el libro (por ejemplo si tu curso es de sólo 1 o 2 semanas), también ofrecemos la opción de alquilarlos por 5€/semana.
En caso de que avances de nivel, tendrás que volver a comprar un nuevo libro.
Muchas de las actividades que realizarás forman parte del curso y son gratuitas, pero las consumiciones o entradas a museos tienes que pagarlas aparte.
La edad mínima recomendada para tomar parte en nuestros cursos es 16 años. Los cursos de Oléolé han sido diseñados pensando en adultos a excepción de los cursos de Español + Fútbol.
No obstante, aceptamos inscripciones de menores de 16 años siempre que los padres o tutores legales consideren al menor lo suficientemente motivado y maduro para participar en un curso con adultos. Para ello, se facilitará a los padres o tutores legales un documento que se facilitará en el momento de la inscripción.
Los cursos de Oléolé Spanish School están estructurados en lecciones. En el caso de los cursos intensivos, cursos DELE, cursos Español + Fútbol y otros cursos en grupo, cada lección tiene una duración de 50 minutos. Para clases privadas incluida la clase privada del curso intesivo + privado, las lecciones son de 55 minutos. Cualquier lección de otros cursos o programas tiene una duración de 50 minutos si no se indica lo contrario.
A la hora de escoger tu curso, debes tener en cuenta el número de lecciones que te gustaría recibir al día o a la semana y la duración de cada lección. También debes tener en cuenta si estás interesado en tomar clases en grupo o si prefieres clases particulares.
Si tienes dudas, puedes escribirnos o llamarnos y nuestro personal estará encantado de asesorarte para escoger el curso que mejor se adapte a tus necesidades.
Oléolé ofrece cursos de 6 niveles diferentes, divididos a su vez en sub-niveles de acuerdo al Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas y adaptados al plan de enseñanza del idioma español del Instituto Cervantes.
El primer día de tu curso deberás realizar un test de nivel (completamente gratuito) si no lo has hecho con anterioridad. También puedes hacer un test online en nuestra página web o pedirnos un test de nivel a nuestra dirección de correo electrónico info@oleoleschool.com. Deberías completarlo una semana antes del inicio de tu curso, con los resultados te asignaremos el grupo y nivel en el que mejor encajes.
La semana anterior al inicio de tu curso te enviaremos el calendario y el horario de clases. Los cursos intensivos siempre son de lunes a viernes por las mañanas, aproximadamente de 10:00 a 14:00 horas. En el caso de las clases particulares o cursos en empresa, el horario suele ser personalizado y se acuerda con el cliente en el momento de la contratación.
Las condiciones de pago y cancelación de los cursos en Oléolé puedes encontrarlas en el formulario de inscripción siguiendo este enlace.
Antes de llegar
Los ciudadanos no pertenecientes a la UE, necesitan un pasaporte en vigor durante toda su estancia con nosotros, dependiendo de la nacionalidad y la duración del curso quizá necesites un visado. Contáctanos para más información o consulta con la Embajada Española en tu país.
El vuelo para venir a Málaga no está incluido en el precio de tu curso o programa, pero estamos encantados de resolver tus dudas, ayudarte a buscar vuelos baratos y mejores fechas u horas de llegada. ¡Pregúntanos!
No, no es necesario. Te asignaremos el grupo en el que tu nivel de conocimientos del idioma encaje mejor, con otros estudiantes que tengan un nivel similar al tuyo.
Te recomendamos traer una libreta, material para escribir (bolígrafo, lápiz, goma…) y un diccionario.
Sí, la semana anterior al inicio de tu curso, te enviaremos una Guía del Estudiante donde encontrarás información detallada sobre tu estancia y tu curso.
Si necesitas aprender español por algún motive concreto (trabajo, superación de un examen oficial…) te recomendamos encarecidamente la inscripción en un curso específico o en clases particulares. De esta forma podrás personalizar y planificar el contenido y objetivos de tu curso al 100% con la asistencia de tu profesor. También puedes inscribirte en un curso intensivo + privado para estudiar español en grupo y después enfocar la clase particular diaria a aquellos contenidos que más te interesan.
No, si hemos aceptado tu inscripción tu curso queda garantizado para el nivel y las fechas escogidas.
Para recibir atención médica, los estudiantes pertenecientes a la Comunidad Europea o de otros países que tengan acuerdos con España en este campo, pueden solicitar la Tarjeta Sanitaria Europea. El resto de estudiantes deberá contratar un seguro médico privado antes de su llegada.
Oléolé no se hace responsable de ninguna manera por cualquier accidente, enfermedad, pérdida de efectos personales o cambio en las circunstancias personales que surjan en cualquier momento antes o durante el curso, tanto dentro de las instalaciones de la escuela como fuera de ella. Por ello, recomendamos que contrates un seguro de viaje antes de tu llegada.
Oléolé te ofrece la posibilidad de contratar seguros médicos y de viaje a través de la escuela. Consúltanos para más información.
Durante el curso
Por supuesto que sí. Si consideras que el nivel de tu curso no es el adecuado a ti, puedes solicitar a la escuela un cambio. Con el asesoramiento de tu profesor, procederemos a cambiarte de grupo sin coste alguno para ti.
Estos cambios solo pueden solicitarse en los cursos de clases privadas o Español para profesionales. Los cambios están sujetos a disponibilidad y no siempre pueden garantizarse.
Siempre puedes añadir semanas extra o módulos adicionales a tu curso (p.ej. Curso DELE, clases privadas) dependiendo de la disponibilidad de la escuela.
De acuerdo a los Términos y Condiciones de Oléolé Spanish School, no es posible cambiar de un curso o programa a otro sin haber finalizado previamente el curso contratado (p.ej. si has contratado un curso intensivo, no puedes cambiarte a un curso de clases particulares).
Si no puedes acudir un día a tus clases, debes avisar al profesor y/o a la escuela para que podamos informarte de los contenidos impartidos durante tu ausencia. Oléolé no ofrece ninguna compensación o devolución por clases perdidas. En el caso de clases particulares, puedes cambiarlas de día y/o hora siempre que avises a la escuela con al menos 48 horas de antelación y siempre y cuando existan aulas libres o el profesor esté disponible.
La escuela permanece cerrada durante las fiestas locales y nacionales. Las fechas festivas en las que la escuela permanecerá cerrada puedes encontrarlas en el siguiente enlace link. Oléolé no devuelve dinero por clases no impartidas en festivos pero puede ofrecer programas alternativos esos días. Las clases privadas se impartirán en otra fecha. Si en una misma semana coinciden 2 días festivos, uno de los días de clase se recuperarán impartiéndose en otra fecha o añadiendo tiempo extra a las clases durante esa semana.
Al finalizar tu curso
Sí. Al finalizar tu curso, te haremos entrega de un certificado de Oléolé Spanish School que especifica las fechas, número de horas, tipos de curso y nivel alcanzado de acuerdo a las evaluaciones del profesorado. Para obtener el certificado, el alumno deberá asistir al menos al 80% del curso. Este certificado es gratuito.
No. Los certificados que entrega Oléolé al final del curso son de carácter informativo. Si el estudiante desea obtener un certificado oficial, para ello debe examinarse de los examines oficiales DELE (Diploma de Español como Lengua Extranjera) que gestiona el Instituto Cervantes en nombre del Ministerio de Educación Español.
Alojamiento y llegada
No. El servicio de alojamiento para estudiantes de Oléolé es opcional y en ningún caso te obligamos a contratar con nosotros el alojamiento. Si lo deseas, puedes reservar únicamente el curso.
La semana anterior a tu llegada se te comunicará la dirección de tu alojamiento, además de otra información relacionada a tu curso y estancia.
Depende del tipo de alojamiento contratado (se te indicará en la información de tu reserva). Lo habitual es entrar los domingos y dejar el alojamiento los sábados. Puedes reservar noches extra (con cargo) dependiendo de la disponibilidad si deseas llegar en otra fecha.
La hora de llegada al alojamiento suele ser entre las 9:00 y las 23:00 horas. Deberás dejar el alojamiento antes de las 12:00 horas. Si tu llegada está prevista para después de las 23:00 horas, podemos reservar un alojamiento tipo hostal para la primera noche (con cargo adicional).
El día de tu llegada, si has contratado el servicio de recogida en el aeropuerto, la persona que te recoja te hará entrega de tu llave además de llevarte hasta tu alojamiento. Si no has contratado el servicio de recogida en aeropuerto, dependiendo del alojamiento contratado podrás ir directamente a tu alojamiento donde alguien te estará esperando o tendrás que recoger la llave en la escuela. Esta información se te facilitará en la documentación que te enviaremos una semana antes de tu llegada. En algunos alojamientos se te puede pedir un depósito por la llave que se te devolverá al finalizar tu estancia.
Sí. Podemos recogerte del aeropuerto y llevarte a tu alojamiento; este servicio tiene un coste de 50€ por trayecto. Si contratas la recogida y la salida a la vez, el precio del servicio es de 90€. En el momento de la reserva del servicio deberás facilitarnos los datos de tu vuelo así como fecha y hora de llegada. Si no deseas contratar este servicio te facilitaremos información para tu traslado del aeropuerto a tu alojamiento ya sea en tren, bus o taxi.
Sí. Te facilitaremos el número de teléfono de la persona responsable de tu recogida en el aeropuerto o de la persona de contacto de tu alojamiento además de un número para emergencias o problemas.
Actividades y otros
No, las actividades como excursiones, visitas guiadas, talleres culturales, etc son de carácter voluntario. Algunos cursos tienen programadas actividades y son gratuitas, por lo que es recomendable que asistas como parte del proceso de aprendizaje.
Las actividades no incluidas en los cursos (excursiones en la provincia de Málaga o Andalucía, talleres de cocina, visitas guiadas…) y de carácter opcional tienen un coste. El precio varía en función al tipo de actividad y siempre se informará al alumno (mediante tablón de noticias, a través del profesorado o comunicaciones por email) del precio y los contenidos de la actividad.
En el precio de las actividades suele estar incluido: desplazamientos, guía acompañante, materiales, entrada a museos o monumentos. Dependiendo de la actividad a veces también puede estar incluida la comida y/o algún aperitivo.
No. El seguro médico y de viaje debe contratarlo el alumno aparte y antes de su llegada.
Si un alumno tiene problemas de salud o alergias de algún tipo (diabetes, intolerancia a la lactosa o al gluten, alergia a alimentos…) deben informar al personal de la escuela a la hora de realizar la inscripción o informarlo por email, especialmente en caso de que el alumno haya contratado la modalidad de alojamiento de “Estancia en familia”. Los estudiantes deben tener en cuenta el hecho de que su estado de salud puede afectar su participación en algunas de las actividades propuestas (tapas, excursiones a pie, actividades culinarias, etc.) y la escuela no se hace responsable de los accidentes causados por una condición de salud anteriormente conocida.